CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos  a través del sitio web www.women360congress.com , propiedad de la mercantil Cuscó & Codinachs, S.C.P. con J66230426, (en adelante “Women 360° Congress”). La aceptación de este documento comporta que al usuario:

  1. a) Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. b) Que se una persona con capacidad suficiente para contratar.
  3. c) Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones serán válidas indefinidamente y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.women360congress.com .

Women 360° Congress se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

  1. Normativa.

Estas Condiciones Generales han sido redactadas de conformidad con lo establecido en la normativa siguiente:

  1. a) Ley 7/1998 sobre condiciones generales de contratación.
  2. b) RD 1906/1999 por lo que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del art. 5.3 de la Ley 7/1998.
  3. c) Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista.
  4. d) Real Decreto Ley 14/1999 regulador de la firma electrónica.
  5. e) Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
  6. f) Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

IMPORTANTE: Todos los usuarios de la web, independientemente de su condición de visitantes o usuarios registrados, quedan sujetos al Aviso Legal. Además, todo cliente, antes de prestar su consentimiento, declarará que ha leído y conoce estas condiciones, a las que quedará sujeto y aceptará expresamente sus términos, al objeto de considerar formalizada la operación de compra.

  1. Productos a la venta.

Women 360° Congress ofrece venta de entradas para eventos, artículos de cuidado personal y accesorios a través de una plataforma web de comercio electrónico. Esta plataforma es el único soporte a través del cual el cliente podrá adquirir estos artículos.

Women 360° Congress  especificará las características de los productos y servicios a la venta, tal como el productor los haya suministrado o los ponga en el mercado a disposición de los consumidores.

Women 360° Congress  informará al cliente el precio de venta al público de cada producto, expresado en euros (€), con los impuestos aplicables incluidos.

Women 360° Congress  se reserva el derecho de añadir y retirar cualquier producto o servicio de la tienda virtual, en cualquier momento. A menos que se disponga de otro modo, los productos de nueva incorporación quedarán sujetos a las disposiciones de las condiciones generales de contratación desde ese momento. El cliente debe tener en cuenta que algunos de los productos sugeridos tienen una oferta estacional y / o son de producción muy limitada, motivos por los que existe la posibilidad de que en el momento de tramitar un pedido, éstos no estén disponibles. En este supuesto, Women 360° Congress así lo informará al cliente, a fin de que tenga conocimiento.

IMPORTANTE: La venta de algunos productos que se ofrecen a través de la web, sólo es permitida a mayores de 16 años. Por tanto, esta es la edad mínima exigible para darse de alta como cliente. En el momento de la grabación, el cliente deberá certificar expresamente este hecho.

  1. Compra entradas para eventos

Women 360° Congress ofrece la compra y reserva de entradas a los distintos eventos que programamos. Women 360° Congress se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.

Por razones de seguridad, no pueden realizarse compras superiores a 500 euros ni con más de10 entradas por evento.

RESERVA CONFIRMADA. Efectuado el pago debe enviar, por correo electrónico, el justificante de transferencia a inscripcion@women360congress.com indicando en el Asunto: Registro y nombre del evento. En el contenido; Código de reserva, Nombre y Apellidos, Edad, Correo Electrónico, Cargo y Empresa. Con este procedimiento la persona interesada queda inscrita, oficialmente, en el evento concertado.

INCIDENCIAS EN LA RESERVA. En caso de no poder atender el pago de la reserva por transferencia bancaria, quedará anulada en un plazo de dos días hábiles. Todas las reservas y pagos se han de efectuar en un plazo máximo de una semana antes del evento.

La empresa organizadora se reserva el derecho de anular, prorrogar, posponer y modificar las fechas de los eventos, sin previo aviso. Se compromete a informar a las inscritas con un plazo de 24h antes del evento programado.

DEVOLUCIONES. Una vez realizada la reserva de su entrada y procedido al pago, no se devolverá el importe abonado bajo ninguna causa, ni aún justificada.

DISPONIBILIDAD DE ENTRADAS. Todas las entradas están sujetas a aforo limitado, y a la disponibilidad de las mismas. Si se producen incidencias en la reserva en este sentido, inmediatamente procederemos a reembolsarle cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.

 

  1. Procedimiento de compra.

Women 360° Congress pone a disposición del cliente el siguiente procedimiento de compra secuencial para formalizar la operación:

  1. El cliente podrá escoger los productos que desee y los podrá añadir a su cesta de la compra tanto desde la ficha del producto, como desde otros lugares habilitados al objeto. El cliente podrá consultar en cualquier momento el estado de su cesta, obteniendo la información de los productos seleccionados, su precio y el total acumulado de intención de compra. A esta altura del proceso, el cliente es libre de añadir o eliminar los productos que quiera de su cesta.
  2. Una vez el cliente haya iniciado el procedimiento de compra mediante la opción correspondiente, se le mostrará un listado con todos los productos incluidos en su pedido. También se le indicará el precio unitario y el valor total de su cesta, sin incluir el transporte.

A esta altura del proceso, el cliente aún podrá añadir o eliminar productos de su cesta, a su libre elección.

Mediante un diagrama, el cliente estará informado en todo momento en que los pasos del procedimiento de compra se encuentran.

  1. A continuación, el cliente informará la dirección de entrega de los productos que desea adquirir, que no tiene por qué coincidir con su domicilio habitual (y de facturación), facilitando todos los datos requeridos al objeto de minimizar posibles devoluciones.
  2. A partir de la información aportada por el cliente, Women 360° Congress ya conoce en este momento del proceso todas las variables que intervienen en el cálculo del precio del transporte hasta destino. Una vez calculado el sistema mostrará el importe final a pagar (con seguro de transporte básica incluida).

Si el cliente decide en este momento que la información aportada es correcta y completa, se le pedirá que preste su consentimiento para finalizar la operación de compra. Una vez dado este consentimiento, el pedido no podrá ser modificado.

  1. Prestado el consentimiento, el cliente formalizará el pago de la operación mediante el uso de la pasarela de pago bancario, transferencia o ingreso en una cuenta corriente que será informado en el momento de finalizar la compra y previa selección de la modalidad. En este caso Women 360° Congress tramitará el envío en el momento de recibir la confirmación del pago a través del banco u otros sistemas de pago electrónico que Women 360° Congress ponga a su disposición. Women 360° Congress  se reserva el derecho de cambiar la pasarela y los sistemas de pago en función de sus necesidades, en cualquier momento y sin preaviso.
  2. Realizados todos estos pasos, el cliente obtendrá por correo electrónico y de forma inmediata una factura con todos los detalles de su compra. Esta información también será consultable en el histórico de pedidos de su cuenta.
  3. Forma de pago.

Women 360° Congress sólo acepta el pago con Pay-Pal o transferencia bancaria.

El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y si elige la opción de Transferencia Bancaria, la compra no será efectiva hasta recibir el importe escogido en la cuenta bancaria de Cuscó & Codianchs, S.C.P. No se admite el pago mediante procedimientos diferidos tales como envío contra rembolso o pago en acreditaciones del mismo congreso o evento.

  1. Transporte y entrega.

En la compra de entradas para eventos usted recibirá precia confirmación de pago, un documento que acredita la compra.

Para la compra de artículos:

Women 360° Congress  gestionará los envíos nacionales e internacionales a la dirección de envío facilitada por el cliente durante el proceso de compra. No se realizará ningún envío a apartados de correos de ningún país del mundo. Los gastos de transporte se calcularán en función de la dirección de envío facilitada.

Women 360° Congress  seleccionará la agencia de transportes que más le convenga en cada momento y para cada destino al objeto de conseguir un servicio lo más eficaz y fiable posible y expedirá el pedido dentro de las 24 a 48 horas (máximo) siguientes a la recepción de la misma (a excepción del fin de semana o festivos que lo hará el primer día hábil siguiente) y después de ser confirmado el pago, siempre y cuando los productos estén disponibles y no haya circunstancias de fuerza mayor que lo impidan . La agencia de transportes seleccionada entregará el pedido dentro del plazo que tenga establecido según el destino y tipo de servicio utilizado. En todos los casos, una vez entregada la mercancía al transportista, el sistema enviará al cliente un correo electrónico con un código que le permitirá hacer un seguimiento del envío a través de la web del transportista. Women 360° Congress  no se responsabilizará de las demoras en la entrega ocasionados exclusivamente por causas imputables a la agencia de transportes o factores imprevisibles e incontrolables que no tenga el deber de soportar.

Por norma general, las agencias de transporte realizan varios intentos de entrega de la mercancía. Si finalmente ésta resulta devuelta y se acreditan los varios intentos de entrega, el cliente no tendrá ningún derecho a que le sea reintegrado el importe de su compra. En cualquier caso, Women 360° Congress no gestionará nunca el reenvío de la mercancía.

En los envíos internacionales, los gastos de envío engloban el transporte, el seguro básico y el despacho de aduanas de origen. No quedan incluidos en ningún caso los gastos de importación ni tampoco los otros impuestos (aranceles) que se pudieran generar en la aduana de destino. Será el destinatario quien se hará cargo de todos estos gastos e impuestos, tanto si la mercancía es entregada o no, así como también su tramitación.

El cliente deberá tener un especial cuidado en todo lo que señale la normativa específica del país de destino del envío con respecto a la importación de los artículos adquiridos. Women 360° Congress no acepta ninguna responsabilidad ni ejerce control sobre estas condiciones normativas específicas del país de destino.

Women 360° Congress  no será responsable en ningún caso de las demoras que pudieran producirse en el despacho aduanero, ni si las autoridades locales decidieran incautar total o parcialmente el contenido incluido en un envío. No se aceptará ningún tipo de reclamación por este concepto.

  1. Desistimiento y devolución de un pedido (Valido exclusivamente para artículos de cuidado personal y accesorios).

En caso de que uno o varios productos llegaran deteriorados a consecuencia del transporte, será necesario que el destinatario lo haga constar por escrito en el albarán de entrega que le entregará el transportista en el momento de recibir el envío, acompañado de su firma. Después, será necesario que lo comunique Women 360° Congress , por escrito, en un plazo máximo de siete días hábiles desde la fecha de recepción, explicando los hechos con detalle. Es necesario que el destinatario conserve el/los producto/s deteriorado/s sin abrir, dentro de su envase original, evitando cualquier manipulación, alteración o uso. Una vez realizadas las gestiones y comprobaciones oportunas, y dentro de un plazo máximo de treinta días desde la fecha de comunicación, Women 360° Congress  reembolsará el dinero de los productos deteriorados mediante una transferencia a la tarjeta de crédito que se utilizó en el momento de efectuar la compra. Una vez realizado el reembolso del dinero, Women 360° Congress  se reserva el derecho a reclamar los productos deteriorados (corriendo a su cargo los gastos de devolución de los mismos).

Si los productos recibidos difieren del pedido original, será necesario que el cliente lo comunique por escrito a Women 360° Congress , en un plazo máximo de siete días hábiles desde la fecha de recepción. El destinatario deberá guardar el/los producto/s objeto de reclamación sin abrir, dentro de su envase original, evitando cualquier tipo de manipulación, alteración o uso. Una vez hechas las gestiones y comprobaciones oportunas, y dentro de un plazo máximo de treinta días desde la fecha de comunicación, Women 360° Congress  reembolsará el dinero de los productos erróneos mediante una transferencia a la tarjeta de crédito que se utilizó en el momento de efectuar la compra. Una vez realizado el reembolso del dinero, Women 360° Congress  se reserva el derecho a reclamar los productos erróneos (corriendo a su cargo los gastos de devolución de los mismos).

Si por alguna razón distinta de las anteriores, el cliente decide devolver algún producto, menos los productos considerados especiales (productos que por su naturaleza (NATURALEZA), dispondrá de siete días hábiles desde la fecha de recepción del envío. Será necesario que el cliente lo comunique previamente a Women 360° Congress , por escrito, dentro del plazo indicado. El destinatario deberá guardar el/los producto/s sin abrir, dentro de su envase original, evitando cualquier tipo de manipulación, alteración o uso. El cliente deberá devolver este/los producto/s en perfectas condiciones, yendo a su cargo tanto los gastos del primer envío como las de la devolución (que deberá gestionar directamente), así como también los gastos aduaneras, si las hubiera. Una vez recibido y hechas las comprobaciones oportunas, Women 360° Congress reembolsará su importe mediante una transferencia a la tarjeta de crédito que se utilizó en el momento de efectuar la compra, dentro del plazo máximo de treinta días desde la fecha de recepción del/los producto/s en sus instalaciones.

Los pedidos deben ser devueltos a la siguiente dirección:

Cuscó & Codianchs, S.C.P.

Avda. Villadelprat, 21 A

08173-Sant Cugat del Valles (Barcelona)

España

Queda excluido el derecho de resolución (desistimiento) en aquellos casos en que por la naturaleza del contenido de las prestaciones sea imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la reclamación de los daños y perjuicios sufridos o cuando la mercancía devuelta al almacén o su embalaje no estén completos y / o en perfecto estado.

  1. Legislación y Jurisdicción aplicables.

La confección, aplicación e interpretación de estas Condiciones Generales de contratación por parte de cualquier órgano arbitral o judicial quedan sujetas a la normativa establecida en el ordenamiento jurídico español.

Las partes se obligan a intentar solucionar las controversias que puedan surgir ante un órgano arbitral de la provincia de Barcelona que suba emitir un laudo vinculante.

Si el asunto toma la vía judicial, para la resolución de cualquier controversia entre el cliente y Women 360° Congress, las partes acuerdan someter la resolución de la misma a los juzgados y tribunales de la Provincia de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que les pudiera corresponder.

En el tráfico internacional, las partes se someten expresamente al ordenamiento jurídico español en cuanto a la aplicación e interpretación de estas Condiciones Generales y los árbitros y órganos judiciales españoles de la ciudad de Barcelona como fuero para resolver posibles litigios judiciales  Este fuero queda establecido sin perjuicio de la aplicación del Reglamento 44/2001 CE y otras normas internacionales suscritas por el Estado Español en materia de fueros y leyes aplicables a consumo en el comercio internacional.

AVISO LEGAL

El presente aviso legal recoge las condiciones generales que rigen el acceso y el uso del sitio web, www.women360congress.com

DATOS DE LA EMPRESA

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.

Nombre: Women 360° Congress

Denominación: Cuscó & Codinachs, S.C.P.

Nif / Cif: J66230426

Domicilio Social: Avda. Villadelprat, 21 A 08173-Sant Cugat del Valles (Barcelona)

Teléfono: 622815424 / 935272784

Dirección de correo electrónico: secretaria@women360congress.com

CONDICIONES GENERALES

El acceso y uso del sitio web implica la expresa y plena aceptación de estas condiciones generales en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda, sin perjuicio de las condiciones particulares que pudieran aplicarse en algunos de los servicios concretos del sitio web.

El usuario acepta que el acceso al presente sitio web y los contenidos incluidos en el mismo tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad.

Los usuarios acceden al sitio web de forma libre y gratuita, aunque Women 360° Congress se reserva el derecho de limitar su acceso para determinados contenidos o servicios, exigiendo el registro de sus datos previamente al acceso.

Women 360° Congress  se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del sitio web, así como los contenidos, servicios y las condiciones requeridas para utilizar los mismos cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuarse a los cambios legislativos y tecnológicos futuros. Estas modificaciones serán válidas desde su publicación en el sitio web.

Women 360° Congress se reserva el derecho a interrumpir el acceso al presente sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico, o por cualquier otra causa. Esta interrupción podrá tener carácter temporal o definitivo, en este caso se comunicará tal circunstancia a los usuarios, quienes podrán sufrir la pérdida, en su caso, de la información almacenada en los diferentes servicios, sin dar lugar a indemnización alguna.

Women 360° Congress se compromete a NO REMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe A LOS CLIENTES de nombre de la empresa siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y nombre de la empresa, así como el desempeño de las tareas de información, formación y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con la empresa.

 

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